医療事務で働きたい!転職で必要な資格や面接で聞かれることは?
みなさん、「医療事務」と聞いてどんなイメージを持ちますか？
資格が必要そうな仕事
専門的で未経験には難しそう
いろいろなイメージをお持ちかもしれません。
ですが実は、意外と無資格からでも応募できる仕事なんです。
では実際に、
「病院で働きたいけど、医療事務の資格をもっていない」
「病院での勤務経験がない」
そんな時はどのように求人を探したらいいのか…。
ここでは、
- 「未経験者」「無資格者」でも医療事務として働くことができる求人の特徴
- 医療事務の面接でよく聞かれることや対策
上記をご紹介いたします。
医療事務の求人
結論、医療事務の求人には、未経験・無資格で応募できるものが沢山あります。
資格があれば仕事の幅や給与UPにもつながりますが、働きながら資格取得を目指す方も沢山いるのです。
でも未経験者なら、「そもそも医療事務とは」と思う方もいるはず。
そのため、まずは…
- 未経験者でもできる医療事務の仕事内容や給与平均
- 応募できる求人の見方
- おすすめの転職サイト
上記について詳しく説明していきます。
主な仕事内容や給与面
【仕事内容】
医療事務の主な仕事内容は、病院やクリニックなどの医療機関にて、受付業務や会計業務、レセプト業務などです。
病院の窓口として笑顔で明るい対応が求められます。
直接患者様と接する機会のあるのためやりがいも大きい仕事です。
引用：とらばーゆ 転職トレンドレポート2012：医療事務・医療系
【給与】
地域や勤務先によって異なりますが、だいたい平均年収は250万～350万円ほど。
最終学歴別で分けると…
年収は高卒だと平均180万円、大卒は平均228万円ほどです。
月収は高卒だと平均13万～15万円、大卒は15万～18万円となっています。
勤務先によっては昇給がない場合や、ボーナスが支給されない場合もあります。
さて、この金額は他全職種の平均でみると高いのか、低いのか、どちらでしょう。
厚生労働省の「令和3賃金構造基本統計調査の概況(新規学卒者の学歴別にみた賃金)」によると、
新規学卒者の賃金を学歴別にみると、男女計で
高校17万9700円
専門学校20万6900円
高専・短大19万9800円
大学22万5400円
大学院25万3500円となっています。
以下表にまとめました。
| 平均月収 | 医療事務 | 全体平均 |
| 高卒 | 13万円～15万円 | 17万9,700円 |
| 大卒 | 15万円～18万円 | 22万5,400円 |
全体平均と比較すると、医療事務の給与は「低い」といえます。
ただ、経験年数や所持資格により給与アップが見込まれる職種なので自身の成長が昇給に繋がるやりがいある仕事です。
未経験者・無資格者で応募できる求人の特徴
まず着目すべき点は「資格」の項目です。
どの求人にも「必要資格」が記載されている項目がありますよね。
そこに「未経験歓迎」「無資格OK」の記載があれば、資格がない方でも応募できます。
働きながら仕事を覚え、そのあと資格取得を目指す方も少なくありません。
おすすめ転職サイト
医療事務に挑戦してみたい！と思った方は以下求人サイトがおすすめ。
・登録求人件数 14,997件（2023/05/26現在）
・全国の医療事務求人・転職情報を掲載している転職サイトです。
医療求人に特化した転職サイトなので、目的の求人がすぐに見つかります。
・登録求人件数 109,048件（2023/04/28現在）
・業界最大級の転職サイトです。
全体的な掲載件数は多いものの、医療系に絞った求人数でみると4,514（2023/04/28現在）となります。
※転職関連参考サイト
医師専門の転職サポートはこちら→民間医局
医療事務の面接
医療事務の求人に応募してみたものの、面接では何を聞かれるのか不安ですよね。
- 実際に面接で聞かれた質問
- 準備しておくといいもの
- 面接時に最適な髪型や服装
面接に行くのに不安のないよう、徹底解説していきます。
よく聞かれる質問
医療事務の面接では、他の面接で聞かれるような質問から、医療事務ならではの質問をされることもあります。
ではどのような質問をされるのか、具体的な例をまとめました。
・志望動機
志望動機は、面接において必ずと言ってもいいほど聞かれる質問です。
「医療事務を目指した経緯」「応募先のクリニック・病院に応募した理由」をあらかじめ考えておきましょう。
あなたが未経験者なら、面接者もなおさら「なぜ、異業種の医療業界に興味を持ったか」が気になるはずです。
・資格の有無
医療事務の資格がない方は、「本当に無資格でもいいのか」など予め逆質問してもいいと思います。
面接官と気さくな会話で人間性をアピールしましょう。
また、医療事務の資格を事前に取得済みの方はアピールしましょう。入社時の給与がアップする可能性があります。
・職歴
前職のスキルや培ったノウハウをアピールし、自分を雇うメリットを伝えましょう。
・PCスキル
医療事務の仕事ではPCを使う場面が多くあるので、PCスキルを聞かれることも多いです。
「Wordでの文書作成」「Excelで使える関数」など具体的に使えるスキルを伝えると良いでしょう。
準備しておくもの
以下4点を注意しておけば、まず、問題はないでしょう。
- 面接する病院・クリニックのホームページをチェック
- 求人情報のチェック
- 志望動機の再確認
- 持ち物チェック
面接最中のトークで事前に自院のことを調べているかどうかは、面接者には見抜かれます。
そのため医院の理念やサービス一覧などは事前に確認しておきましょう。
それだけでも「意欲がある人」と認識され、好印象になるでしょう。
・求人情報のチェック
応募した求人にはどんなことが書いてありましたか。
改めて、給与や昇給について、福利厚生など、入社前にすれ違いがないか再確認しましょう。
聞きたいことは忘れないよう、メモしていってもいいでしょう。
・志望動機の再確認
「なぜその医院・クリニックに応募したのか」
「医療業界を目指すのはなぜか」
自分の軸を再確認しておきましょう。
“応募した病院・クリニックならでは“の志望動機を伝えられれば、印象は良いでしょう。
・持ち物チェック
事前提出してなければ、履歴書・職務経歴書はマストです。
あと、メモ帳とペンは持っていきましょう。
持っているだけでも、「相手の話を聞く気で来た」と良い印象を与えられるでしょう。
面接時の服装や髪型
医療事務は医療系の現場なので、できるだけ「清楚系」でいきましょう。
服装はスーツもしくは、キレイめでオフィスカジュアルのようなものがおすすめです。
靴を見られることもあるので、汚れがないかも確認しておきましょう。
髪色は黒もしくは、黒に近い茶が理想的です。
クリニックの決め手
世の中には様々な病院やクリニックであふれています。
その中で、どの病院・クリニックに応募したらいいか迷いますよね。
自分自身が、転職する際大切にしていることを改めて思い出してください。
- 給与
- 福利厚生
- 休み
- 勤務時間
- 職場の雰囲気
などなど、「前職を辞めたい」「転職したい」と思った理由を振り返ってみましょう。
自己分析をしてみると転職の時に大切にしたい「軸」が見えてくるかもしれません。
最後に
医療事務の仕事は未経験者・無資格者でも挑戦できます。
知識は後からでも大丈夫なので今のお仕事からの転職でも問題ありません。
今までの経験を存分アピールして、面接にのぞみましょう。
また、働きながら資格を取得することで、給与アップも見込める職種です。
まずは働きたい病院・クリニックを吟味して見つけ、「応募」のアクションを起こすことが大切です。
将来を考え、長く働ける職場を見つけていきましょう。
