「薬剤師の人間関係がつらい」職場別のストレスを減らす方法を解説!

薬剤師に限らず、「人間関係がつらい」「業務量が多すぎる」「待遇に不満がある」と感じたことはありませんか？

特に薬局や病院では、上司や同僚、医師、患者など、多くの人と関わるためストレスを感じる場面が多いものです。

薬剤師が直面する人間関係の悩みとその解決について詳しく解説します。

薬剤師が職場で感じる主なストレス要因

薬剤師の仕事は、専門知識をいかしながら患者の健康を支える大切な役割を持っています。

しかし、職場環境や人間関係、業務負担などからくるストレスを常に感じている方も少なくありません。

薬剤師は職場によって、多くの職種と関わりがあるため、対人関係の悩みが大きなストレスになることがあります。

ここでは、薬剤師が職場ごとに感じやすいストレスの原因について詳しく見ていきましょう。

調剤薬局の場合

• 狭い空間での業務：働くスペースが限られているので、苦手な人との関わりが避けられない。
• スピード重視の業務：スピード感が重視されるため、ミスをすると空間内に殺伐とした空気が流れることがある。

薬局内のスペースも狭く、長時間にわたって同じ空間を共有するため、なおさらストレスがたまりやすい環境です。

仲の良いスタッフ同士でも、嫌な所も見えるようになってしまうのではないでしょうか。

さらに、調剤事務スタッフもいるので待遇面の不満やトラブルが発生する場合もあるようです。

一度こじれてしまうとトラブルが長引いてしまいやすいのも特徴なので、注意しないといけませんね。

業務のスピードが重要であるので、ミスは許されないという緊張感・焦りが余計にストレスがかかってしまいますよね。

空気感に流されず、自分のペースで落ち着いて業務をこなしていくという方法もあるでしょう。

ドラッグストアの場合

• 違う職種の理解不足：さまざまな職種が勤務している会社のため、薬剤師の仕事を理解できていない。
• 業務範囲外の仕事：接客や品出しなどの本来の業務以外の仕事も求められるため、本業に集中できない。

薬剤師以外にも、販売スタッフ・美容部員・登録販売者・学生アルバイトなどの職種のスタッフがいます。

そのため、薬剤師としての専門性の役割を理解されていないことがストレスに発展することもあるでしょう。

薬剤師とは違う接客業を求められるので、「薬剤師の仕事ではないのに」とストレスが溜まるかもしれません。

色々な経験ができて楽しいと考え方を変えて、割り切ってしまうのはどうでしょうか。

病院の場合

• 医師や看護師との関係：医師や看護師、その他の医療関係者との関わりがあるので、人間関係に疲れる。
• 転勤や異動が少ない：環境の変化が少なく、ストレスを感じやすい。

大きな病院であればあるほど、他の医療従事者との関わりがつよくなります。

立場の違うスタッフとのやり取りで、細かい気配りや気遣いが必要になります。

人間関係に疲れたと強く感じてしまうかもしれません。

他の業態のように転勤・異動がないので、環境の変化がなく心理的に追い込まれる状況もストレスのひとつでしょう。

しかし、『チーム医療』としてのやりがいは感じられるのではないでしょうか。

製薬メーカーの場合

• MR(医療情報担当者)のプレッシャー：MR(医療情報担当者)は特に人間関係の悩みが多い。
• 営業ノルマ：営業成績に影響が出る。

製薬メーカーには、研究職・開発モニター・MR(医療情報担当者)など、さまざまな職種で働く薬剤師がいます。

その中で特に、MR(医療情報担当者)は担当する病院にいき、自社製品の営業・情報収集をします。

そのため、医師との関わりが多くあります。

医師の性格によっては、強い圧力をかけてくる事もあります。

忙しい中で対応してもらわないといけないので、相手の考え方重視という、肩身の狭い思いをしなくてはいけません。

営業成績に関わるので、物事をスムーズに進めるには、良い人間関係を持続させていかないといけません。

自分の気持ちを抑える事が多く、強いストレスを感じてしまうのではないでしょうか。

体力・精神面がとても鍛えられる感じがしますね。

自分の役割を明確にし、無理のない範囲で業務をこなしていくのも一つの方法ではないでしょうか。

薬剤師のストレス解消法

薬剤師に限らず、現代社会にストレスは切っても切れない悪縁ですよね。

しかし、ストレスを溜めたままだと仕事に支障がでたり、精神面でも不調がでてきてしまいますよね。

では、どのような方法でストレス解消をすればいいのか、一緒にみていきましょう。

同僚・上司・家族に相談

同僚や上司に相談してみるのはどうでしょうか？

同じ業務をしているので、辛さや、やりづらさは理解しているのではないでしょうか。

良いアドバイスをもられるかもしれませんよ。

しかし、同じ職場内だと本人の耳に入ってしまうのではと心配してしまう事もありますよね。

薬学部の大学の同期・先輩・後輩に相談してみるのも一つの方法ではないでしょうか？

同じ薬剤師の立場で答えてくれるでしょう。

それでも、言いづらいなぁというのであれば、気心しれた家族や友人に相談するのも良いでしょう。

薬剤師という仕事を理解していなくても、違った目線でアドバイスをもらえるのではないでしょうか。

話を聞いてもらえるだけでも、一人で悩んでいる時よりかは気持ちが軽くなりますよね。

趣味・好きなことをする

趣味に没頭するのはいかかでしょうか。

旅行・釣り・ライブ・ドライブ・読書・習い事などで、日頃のもやもやストレスを解消しましょう!

ただ、趣味という趣味がないという方もいるでしょう。

その場合は、とりあえず出かけてみよう、やってみようという気持ちで行動してもいいのではないでしょうか。

たくさんの発見がきっとありますよ。

全く興味のなかったものがハマってしまったということもありますよね。

頑張っている自分へのご褒美に、美味しい物を食べる、買い物するのもワクワクして最高ですね!

睡眠

人間は本当に睡眠が大切です。

寝不足が続くと集中力も下がり、イライラしてきたりしますよね。

業務に支障がでてスムーズに終わらないなどの負の連鎖がつづきます。

まずは、何も考えずに睡眠してみてください。気持ちのモヤモヤもすっきりするのではないでしょうか。

睡眠不足が続くと仕事上のミスが発生しやすいですよね。そのため、6~7時間前後の睡眠は確保しておくといいでしょう。

睡眠時間をきちんと取ると、頭もスッキリしますよ。

基本の睡眠時間はここから！

運動

睡眠も大切ですが、考えてしまい眠れないという事もありますよね。

その場合は、体をうごかしみるのはいかがでしょうか？

アクティブな方は、自然に囲まれてキャンプ、ジョギングなどで、良い汗かいてリフレッシュするのもいいですね。

あまり運動は得意ではないというのでしたら、近場を散歩したり、YouTube動画でストレッチなどするのも楽しいです。

どちらもその後、ゆっくりお風呂に入ってリラックスしてみてはいかかでしょうか。

アロマオイルを入れてもいいですね。

勤務場所・時間帯を相談する

異動可能な場所であれば、上司に相談してみるのはどうでしょうか。

同じ職場でずっと悩んでいるより、異動先で気持ちを切り替えてみてはいかがでしょうか。

新しい職場で業務を行うのも自分を守るための選択ではないでしょうか。

それが難しい選択であれば、微妙なスタッフとは極力、勤務時間がかぶらないように上司に相談するのもいいでしょう。

多少、嫌な気持ちも和らぐのではないでしょうか。

どちらも難しい選択であれば、転職を視野に入れておくといいでしょう。

まとめ

薬剤師は人間関係や業務負担など、さまざまなストレスを抱えやすい職業です。

特に、職場環境によってストレスの種類は異なり、適切な対処法を見つけることが重要です。

ストレスを放置すると、仕事の向上力の低下や健康への影響がでてしまいます。

そのため、適度な休息や趣味・運動などでリフレッシュしましょう。

それでも解決しない場合は、勤務環境の見直しや転職も視野に入れるのも解決策の一つではないでしょうか。

より働きやすい環境をみつけることができるでしょう。

薬剤師の仕事を長く続けるためにも、ストレスと上手に付き合いながら無理のない働き方を選んでいきましょう。

必ず良い職場に巡り合えますよ。

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